Архивы за год 2009

2 этап установления контакта: ищем общие интересы

Общие интересы партнеров по бизнесуЕсли на первом этапе установления контакта вы во всем соглашались с партнером, то сейчас необходимо найти точки соприкосновения, общие интересы, которые послужат платформой для сближения. Лучше всего, если у  партнеров окажется общее хобби (охота, рыбалка, филателия или фотография).

Разговор на волнующую обоих собеседников, но не относящуюся к работе тему стирает различия в общественном положении, способствует сокращению дистанции, отвлекает от делового общения, которое оба партнера считают обязанностью, официальной стороной дела. Кроме того, люди, которые объединены общими интересами, обычно одинаково судят и о многих других вещах. Читать далее »

Категория: Установление контакта | 23 декабря 2009 | Комментариев нет | Просмотров: 2735

1 этап установления контакта: снимаем психологические барьеры, снижаем напряжение

Что делать в начале для установления контактаПри первой встрече незнакомые люди ждут друг от друга каких-то действий, и, порой неосознанно, создают перед собой психологические барьеры (соблюдают повышенную осторожность, контролируют высказывания), которые затрудняют установление контакта.

Каждый готовится к тому, что партнер каким-то образом повлияет на него, а это влияние при первой встрече нежелательно, и страхует себя с помощью психологических барьеров, выступающих в качестве преград для установления контакта.

Успех общения зависит от того, насколько вам удастся преодолеть установленные партнером барьеры. Для этого нужно создать максимально комфортное, удовлетворяющее его положение, периодически соглашаться с партнером и формировать такую же реакцию с его стороны. Согласие ослабляет напряженность и исключает противоречия. Читать далее »

Категория: Установление контакта | 21 декабря 2009 | Комментариев нет | Просмотров: 4056

Методика установления контакта

Этапы установления контактаСовременная деловая жизнь очень динамична, ежедневно возникающие нестандартные ситуации, требуют быстрой, четкой и адекватной реакции. Такие ситуации могут возникнуть и в процессе межличностного взаимодействия, которое может быть как сотрудничеством (общение с коллегами), так и соперничеством (общение с конкурентами).

В своей профессиональной деятельности каждый человек (и продавец в том числе) должен уметь общаться с людьми (клиентами, коллегами, руководством, конкурентами).

Чтобы научиться найти подход к любому человеку, необходимо иметь определенные знания и навыки, которыми обычный человек, как правило, не обладает. Читать далее »

Категория: Установление контакта | 20 декабря 2009 | Один комментарий | Просмотров: 2058

Шаги к успешной презентации

Как подготовиться к презентацииЕсли вы впервые выступаете перед аудиторией, нужно не только знать алгоритм планирования презентации, но и знать, как подготовиться, чтобы презентация прошла успешно. Вот несколько рекомендаций.

Обязательно приходите на презентацию заранее. Вы сможете установить контакты со слушателями, пообщаться с ними. Это поможет вам при общении с аудиторией во время презентации.

Планируйте время проведения презентации с «запасом» и заканчивайте ее раньше, чем планировали. Читать далее »

Категория: Презентация товара | 26 ноября 2009 | 3 комментария | Просмотров: 857

Секреты удачной презентации

Секреты удачной презентации«Правильная» презентация должна запомниться слушателям,  заставить их приобрести ваш товар или заключить контракт.  Чтобы так и получилось, запомните несколько секретов удачной презентации:

Придумайте «фишку», благодаря которой слушатели запомнят именно вашу презентацию, выделят ее из множества других.

Ваша задача (особенно на первой встрече) заинтересовать клиента настолько, чтобы он слушал вас, затаив дыхание.

Сведите к минимуму технические сбои и накладки. Заранее подготовьте и проверьте все необходимое оборудование и материалы (компьютер, демонстрационные материалы, документы). Читать далее »

Категория: Презентация товара | 26 ноября 2009 | Комментариев нет | Просмотров: 1475
« Предыдущая  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 30 31   Следующая »