Предприниматели играют ключевую роль в рыночной экономике, активируют и стимулируют всю экономическую деятельность.

99% населения могут работать на рабочем месте после того, как оно было создано. Но только 1% населения может создавать эти рабочие места. Этот процент и составляют предприниматели всех уровней.

Чем больше общество вознаграждает и стимулирует предпринимателей, тем выше уровень жизни и процветания. Государство, в котором выше процент предпринимателей, динамично развивается, растет его экономика и уровень жизни населения. При этом государство должно мотивировать и стимулировать предпринимательскую деятельность с помощью экономических и законодательных механизмов. Читать далее »

Уникальное торговое предложение (сокращенно УТП) – это нечто, делающее ваш товар не похожим на товар конкурентов, то есть уникальным.

Вы можете работать в незанятой нише, где нет или очень мало конкурентов. Вы можете работать в занятой нише, и убедить клиента в том, что ваше торговое предложение уникально и не имеет достойных аналогов.

Но имейте в виду, что в любом случае за свои слова и обещания придется отвечать. Не обманывайте ожидания клиента и не завышайте ценность товара в его глазах. Ложные обещания и обман клиента – прямой путь к провалу. Читать далее »

Чтобы стать мастером продаж и без труда закрывать любые сделки, нужно уметь преодолевать возражения и сопротивление клиента.

Если ваши клиенты часто говорят:

• «То, что вы предлагаете, слишком дорого, мы не располагаем такими средствами».
• «У нашей компании уже есть проверенные поставщики, с которыми мы успешно работаем».
• «Если нам понадобится ваш продукт, мы вам обязательно позвоним».
• «Сервисная служба вашей компании плохо работает».

Этот список возражений можно продолжать до бесконечности.

Если вы работаете с клиентами, то встречаетесь с подобными возражениями ежедневно, и понимаете, что каким бы идеальным не был предлагаемый вашей компанией товар, 95% клиентов все равно будут сопротивляться принятию решения о покупке. Читать далее »

Многие продавцы считают, что после завершения продажи можно забыть о клиенте и отправиться на поиски новых. Это большая ошибка. Успешные предприниматели и торговые предприятия, напротив, не оставляют клиента наедине со своим продуктом после продажи, а предлагают высокий уровень обслуживания.

Самая важная для компании – вторая продажа. Вы можете продать товар в первый раз, предложив дополнительную скидку или подарок. А вторая продажа состоится только в том случае, если вы удовлетворили потребности клиента и он предпочел купить у вас, а не у конкурентов.

Вторая продажа отнимает примерно 1/10 времени и денег, потраченных на первую продажу, поэтому осуществить ее легче и прибыльней. Все успешные продавцы постоянно думают о второй продаже и значимости после продажного обслуживания клиентов для долгосрочного успеха в бизнесе. Читать далее »

Конкуренция – закономерное явление в любом бизнесе в условиях рыночных отношений. Чтобы добиться успеха в условиях конкуренции нужно научиться позиционировать на рынке свой продукт или услугу и продавать потенциальным покупателям.

Способность предпринимателя выявлять конкурентов, определять их сильные и слабые стороны, а также производить и продавать продукт или услугу в условиях открытой рыночной конкуренции, — это ключевой навык работы на рынке.

Эффективная стратегия конкурентной борьбы требует от предпринимателя сообразительности, рассудительности, творческого подхода, гибкости. Все эти навыки можно приобрести с практикой. Читать далее »