Давайте затронем очень важную тему – обучение продавцов — консультантов, менеджеров по продажам и других работников, которые должны продать товар клиенту.

Многие почему-то считают, что продавцом может работать любой человек. Что сложного – встать за прилавок и подавать то, что попросят. Но такой продавец будет именно ПОДАВАТЬ, а не ПРОДАВАТЬ. Как говориться, почувствуйте разницу.

Хорошо, если клиент знает, что ему нужно, попросил именно это, заплатил и ушел. А если ему нужна консультация? Или он еще не знает, что хочет?..

Надеюсь, я убедила вас в том, что без знаний в торговле никуда.

Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов. Вы любите учиться? Узнавать что-то новое? Стремитесь ли к самосовершенствованию? Любите ли вы свою работу? Читать далее »