Переговоры
-
Правила сетевого этикета
Одним из основных принципов достижения успеха в любом бизнесе можно считать умение общаться с людьми и правильно выражать свои мысли.…
Подробнее » -
Особенности ведения переговоров в разных странах
Если компания собирается формировать тесные личные отношения со своими иностранными деловыми партнерами и потребителями, она должна понимать культурные, религиозные и…
Подробнее » -
Уловки и уступки в ходе переговоров
Существует много распространенных уловок, которые используют при ведении переговоров для манипуляции другой стороной. Под уловками принимают высказывания и действия, которые:…
Подробнее » -
Обсуждение условий сделки
Когда вы определитесь с собственными целями и проанализируете возможные цели ваших партнеров, приступайте к обдумыванию тактики заключения выгодной сделки и…
Подробнее » -
Переговоры: подготовка, способы ведения, место проведения переговоров
Проведение переговоров – мастерство и одновременно искусство, которое требует от участников терпения, выдержки, умения разрешать конфликты и готовности идти на…
Подробнее » -
Техника получения информации по телефону
Верная оценка потребностей и потенциала клиента – очень важная и сложная задача. Успех телефонных переговоров во многом зависит от грамотной…
Подробнее » -
Сценарий «холодного» звонка
Чтобы «холодные» звонки были эффективными, нужно соблюдать определенные правила. Начало разговора должно быть достаточно интересным, чтобы у клиента не возникло…
Подробнее » -
Планирование телефонного разговора с клиентом
Для того чтобы телефонные переговоры с клиентами были эффективными, обязательно планируйте каждый разговор в зависимости от его цели. Регулярные звонки…
Подробнее » -
Эффективные телефонные переговоры
Телефон – один из главных инструментов в работе продавца и его незаменимый помощник для установления контакта с клиентами. С помощью…
Подробнее » -
Психологические основы ведения переговоров
Переговоры — это деловое общение между партнерами с целью достижения совместного решения, которое устроит обе стороны. Деловое общение по определению…
Подробнее »
- 1
- 2