Психология
-
Как повысить самооценку и уверенность в себе? Советы психолога
Здравствуйте, уважаемые читатели. Как вы считаете, почему человеку так важна высокая самооценка и уверенность в себе? Согласитесь, многие люди не…
Подробнее » -
Классификация продавцов и покупателей по темпераменту и поведению
Перед каждым продавцом стоит две задачи – продажа товара и забота об удовлетворении потребностей покупателя. Решение этих задач — прямая…
Подробнее » -
Мотивация сотрудников – движущая сила проявления инициативы
Мотивация сотрудников – это желание действовать, внутренние или внешние силы, которые подталкивают человека к определенному поведению. Именно мотивация заставляет нас…
Подробнее » -
Классификация людей по типу поведения
Перед продавцом стоит сложная задача – он должен в течение 15 минут, которые ему выделяет клиент, найти к нему подход.…
Подробнее » -
Психология мотивации
Психологи разработали несколько моделей мотивации. Эти модели еще раз подтверждают, что люди работают намного эффективнее, если у них есть возможности…
Подробнее » -
Личностный и профессиональный рост продавца
Развитие, изменение и постоянный переход на новый уровень – важнейшие элементы успешного управления бизнесом в современном мире. Это относится как…
Подробнее » -
Поражение – предвестник победы
Есть одна ошибка, которую совершают многие продавцы, из-за которой вы почти наверняка упустите выгодную сделку. Вы не смогли совершить важный…
Подробнее » -
Классификации покупателей по типам личности и скорости реакции на новинки
Сегодня все больше профессиональных продавцов склоняются к мнению, что в продажах необходимо выстраивать прежде всего систему отношений с клиентами. Нужно…
Подробнее » -
Как снимать эмоциональное и психологическое напряжение
Наша повседневная жизнь полна стрессов, мы часто нервничаем, раздражаемся по пустякам. Такое напряженное эмоциональное состояние мешает общаться с людьми, мыслить,…
Подробнее » -
Типы конфликтов
Конфликт – это столкновение интересов двух или более людей, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями. Как следует из этого определения, основу…
Подробнее » -
Стратегии поведения в конфликтной ситуации
Поскольку в реальной жизни не так просто выяснить истинную причину возникновения конфликта и выбрать стратегию поведения в конфликтной ситуации, то…
Подробнее » -
Рисуем психологический портрет покупателя
Психология играет важную роль во всех сферах деятельности. И в торговле в том числе. Давайте сегодня поговорим о том, как…
Подробнее »