Основы делового успеха

В чем суть коучинга и для чего он нужен?

Здравствуйте, уважаемые читатели «Школы эффективных продаж». В нашей речи за последние годы появилось много новых слов, объяснить значение которых без использования справочной литературы не всегда возможно. Сегодня мы поговорим о том, что такое коучинг, в чем суть коучинга и для чего он нужен.

Для самых быстрых — ссылка на бесплатное руководство для начинающих коучей. Узнаете много полезного.

Итак, начнем. Слово «коучинг» английского происхождения (англ. coaching) и переводится как «тренировка», «обучающий курс», в процессе которого инструктор (коуч) помогает обучающемуся достичь четко определенных личных или профессиональных целей.

Другими словами, коучинг – это методика консультирования, которая предполагает совместную работу тренера и клиента в направлении личного и профессионального роста. Это возможность познать себя, расти как личность, увеличивать свою эффективность и получать удовольствие от процесса.

Основная идея коучинга состоит в том, что человек сам, собственными силами, используя свои знания и проанализировав накопленный жизненный опыт, находит ответы на собственные вопросы. Причем коуч не дает советов и не обучает. Он задает вопросы, которые помогают человеку глубоко осознать проблему и найти пути ее решения.

Основная идея коучинга

Вопросы, которые может задать профессиональный коуч:

  • В чем ты действительно нуждаешься?
  • От чего получаешь удовлетворение в жизни?
  • В чем заключаются твои внутренние обязательства перед самим собой?
  • С чем бы ты мог сравнить свою жизнь сейчас? Какие ассоциации возникают? Чувства? Эмоции?
  • Что максимально возможное для себя ты можешь и готов сделать на данный момент?
  • Какова оптимальная скорость изменений для тебя?
  • Если бы ты прямо сейчас строил свой дом, то каким бы он был? Опиши подробно.
  • Какие препятствия могли бы возникнуть? Как бы ты с ними справлялся?
  • Что происходит в твоей жизни?
  • Что происходит в твоих отношениях с миром?
  • Как бы ты назвал такого человека?
  • В чем ты готов рисковать?
  • Ради чего ты готов рисковать?
  • Что не хватает в твоей жизни?
  • Что бы сделало твою жизнь более насыщенной и наполненной?
  • Если бы у тебя была цель на пять лет вперед, и ты мог бы постоянно пользоваться услугами самого лучшего коуча, то какая это была бы цель?
  • Назови ту область своей жизни, в которой ты в первую очередь хочешь изменений. Какие это изменения?
  • С чего ты готов начать прямо сейчас?
  • Что ты хочешь делать в первую очередь?
  • Какие повседневные привычки погли бы поспособствовать твоему продвижению к более высокому качеству жизни?
  • Какие действия, совершаемые регулярно могли бы повысить твою удовлетворенность в той или иной области жизни?
  • Какие действия питают тебя, заряжают энергией, доставляют удовольствие?
  • Какие чувства ты испытываешь, когда размышляешь о своей жизни? Какие чувства, эмоции?
  • Какие ассоциации возникают?
  • Чему ты можешь научиться из этого?
  • В чем ты разочарован? Чему ты учишься у своих разочарований?
  • Какие области жизни являются трудными для тебя?
  • Что ты можешь сделать, чтобы противостоять своему разочарованию?
  • Что ты по-настоящему хочешь?
  • Что в жизни для тебя по-настоящему ценно, важно, имеет смысл?
  • Без чего ты не представляешь своей жизни?
  • Что еще?
  • Если бы ты знал ответ, то что бы сказал?
  • Какие могут быть последствия для тебя и других?
  • Какими критериями ты пользуешься?
  • Что для тебя в этом самое трудное?
  • Что бы ты посоветовал другому человеку, если бы он оказался на твоем месте?
  • Представь себе диалог с самым мудрым человеком, которого ты знаешь. Что он скажет тебе делать?
  • Я не знаю, что делать дальше. А ты?
  • В чем ты выиграешь / проиграешь, если так сделаешь / скажешь?
  • Если бы так сказал / поступил кто-то другой, что бы ты почувствовал / подумал / сделал?
  • Что ты будешь делать?
  • Когда ты намереваешься это сделать?
  • Достигнешь ли ты при этом своей цели?
  • Какие возможны препятствия на пути?
  • Кому следует знать об этом?
  • Какая поддержка тебе нужна?

Почему решение проблем должно происходить своими силами и на основе своих знаний и опыта? Потому что каждый человек обладает необходимыми ресурсами и способностями для решения любой стоящей перед ним задачи. Коуч только помогает раскрыть потенциал, прояснить намерения, разработать план действий по достижению поставленной цели.

С помощью коучинга человек может обнаружить свои скрытые способности и возможности, о которых даже не подозревал, найти совершенно новые, неожиданные для себя самого решения, избавиться от стереотипов, выйти за рамки шаблонного мышления, расширить границы возможного. Коуч в определенном смысле бросает человеку вызов.

Скрытые способности человека

Основоположник коучинга Тимоти Огилви считал, что каждый человек обладает безграничным потенциалом, знает о себе и о своих трудностях лучше, чем любой тренер, консультант или психолог, и может наилучшим образом и максимально эффективно их преодолеть. Коуч только помогает раскрыть этот потенциал, активизировать внутренние резервы и способности, развить осознание.

Для чего нужен коучинг?

Вы спросите, в чем принципиальное отличие коучинга от тренинга, консалтинга, психологической терапии? Для чего нужен еще и коучинг, есть ли в нем необходимость? Правда состоит в том, что практика коучинга не повторяет ни одну существующую. Объясню, почему.

Тренер дает четкие рекомендации, как действовать в том, или ином случае, а коуч будет искать ответы на вопросы вместе с вами.

Консалтинг-консультант даст рекомендации, которые вы будете выполнять самостоятельно, а коуч направляет и консультирует вас до тех пор, пока вы не достигнете нужного результата.

Психолог решает конкретную проблему, занимаясь поиском глубинных причин ее появления в вашем прошлом, а коуч рассматривает ситуацию в общем, работает с настоящим и строит будущее.

Как проводится коучинг?

Как проводится коучинг?

Как правило, коучинг проводится очно – это личная встреча клиента и тренера. Но сегодня это необязательно. Современные технологии позволяют общаться c коучем не только лично, но и дистанционно – по телефону, скайпу, электронной почте. Это очень удобно, ведь можно находиться в любой точке мира и иметь возможность получить профессиональную помощь.

Для большей эффективности часто совмещают несколько видов коучинга, к примеру, проводят несколько личных встреч, а все дополнительные нюансы клиент уточняет по телефону.

Содержание индивидуального коучинга:

  • Постановка целей— «Чего ты хочешь?»
  • Анализ текущей ситуации— «Что происходит?»
  • Наработка вариантов— «Что нужно сделать?»
  • Реализация и контроль— «Что ты будешь делать?»

В чем польза коучинга?

В чем польза коучинга?

Крупнейшие западные компании на практике оценили эффективность коучинга, давно практикуют его, так как считают, что экономить на личностном и профессиональном росте сотрудников – значит добровольно отказаться от собственного материального успеха.

Коучинг является наиболее продуктивной практикой для личного роста, так как он взял лучшее от тренинга, консалтинга и психологической терапии, способной направить человека на правильный путь, который действительно приведет к быстрому личностному и профессиональному росту.

В процессе занятий человек понимает, какие ресурсы являются ограничениями, а какие ограничения могут при определенных условиях стать ресурсами. Он помогает освободиться от внутренних противоречий, обрести целостность и более осознанно двигаться к поставленной цели, открывая новые возможности для совершенствования.

Коучинг помогает клиенту расслабиться, сосредоточиться на том, что действительно важно, поговорить о том, что его реально волнует, отсеяв все второстепенные детали и не боясь огласки (все коучи обязаны соблюдать конфиденциальность).

Коучинг открывает перед человеком возможности, помогает сфокусировать внимание на точке, в которой человек находится, раскрыть имеющиеся навыки и скрытые способности и довести их до совершенства, чтобы он смог попасть туда, где хочет оказаться.

Хотите научиться проводить коучинг и зарабатывать на этом? Скачайте бесплатную книгу Ирины Удиловой «Консультируй и богатей». Узнаете много полезного.

Как оценить результативность коучинга?

Результат, как и в любом деле, зависит от профессионализма коуча. Если коучинг проводится неправильно, результат все равно будет, но минимальный. Такой коучинг будет похож на консультацию психолога, когда думает, принимает решения и претворяет их в жизнь коуч, а не клиент.

После профессионального коучинга результаты видны сразу – клиент весел, общителен, улыбчив, рекомендует коуча друзьям, родственникам, знакомым. Он сам нашел ответ на свой вопрос и уверен, что сможет воплотить свое решение в жизнь, так как разработал несколько альтернативных путей.

После нескольких профессиональных сессий клиент приобретает способность самостоятельно анализировать свою жизнь и находить решение возникающих проблем.

Как оценить результативность коучинга?

Ключевой показатель эффективности коучинга – жизнь клиента меняется к лучшему, и он по-настоящему решает свои проблемы. Это следствие совместной слаженной работы.

Можно ли заниматься коучингом самостоятельно?

Можно, если у вас есть определенные знания. Их можно получить, прочитав книгу Ирины Удиловой «Консультируй и богатей» (скачать ее можно здесь). В ней развеяны все мифы по поводу консультирования, разобраны основные ошибки консультантов и коучей. Советую почитать, найдете для себя много полезногоДаже если пока не собираетесь становиться профессиональным коучем.

На сегодня все. До новых встреч.

Показать больше

Вам может быть интересно

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

четырнадцать + 1 =

Кнопка «Наверх»
Закрыть

Обнаружен Adblock

Пожалуйста, поддержите нас, отключив блокировщик рекламы