Продавец — одна из самых востребованных на сегодняшний день профессий. Постоянно открываются новые магазины, и в каждом из них работают продавцы. Профессионалы и любители.

Для успешного ведения торговой деятельности нужны специальные знания. Я расскажу вам, как научиться планировать свое рабочее время, собирать информацию, организовывать презентации и встречи с клиентами, разрабатывать методы поиска новых клиентов, максимально удовлетворять их потребности, плодотворно сотрудничать с партнерами. Вы станете для клиента проводником в безбрежном море товаров и услуг.

Материалы сайта будут полезны и начинающим продавцам, и тем, кто в торговле уже не один год. Главное, чтобы у вас было желание учиться чему-то новому. Если это так, нам по пути.

Как установить контакт с клиентом и произвести на него хорошее первое впечатление

Как произвести первое впечатлениеУстановление контакта – первый и очень важный этап общения с клиентом. От того, как пройдет ваша первая встреча, какое впечатление вы произведете, зависит, какие отношения с этим человеком установятся в дальнейшем.

Долговременные отношения нужно устанавливать, если вы хотите в дальнейшем иметь дело преимущественно с постоянными, лояльными вашей компании клиентами. Наблюдая за вами, клиент должен понять, можно ли вам доверять, насколько вы уверены в товаре, который продаете, можете ли вы решить его проблему. Читать полностью статью: Как установить контакт с клиентом и произвести на него хорошее первое впечатление

Рубрика: Установление контакта | Просмотров: 8715

Система коммуникаций в рекламном агентстве

Система коммуникаций в рекламном агентствеПосле того, как менеджер по рекламе посетил выбранные рекламные агентства и получил ответы на все интересующие его вопросы, нужно принимать решение о сотрудничестве с одним из них. Как правило, это будет то агентство, сотрудники которого произвели наиболее благоприятное первое впечатление. Однако практика показывает, что на этом этапе остается несколько нерешенных вопросов:

  • Как агентство будет работать с клиентом после заключения договора и предоплаты?
  • Не будут ли сотрудники игнорировать просьбы клиента, забывать о данных обещаниях и задерживать выполнение заказа?
  • Кто даст гарантию того, что в процессе работы над макетами не будут затягивать работу, перекладывая ответственность друг на друга?

Читать полностью статью: Система коммуникаций в рекламном агентстве

Рубрика: Реклама | Просмотров: 7

Первый визит в рекламное агентство

Визит в рекламное агентствоПервый визит в рекламное агентство и разговор с офис-менеджером позволят вам составить впечатление о компании, персонале и помогут сделать окончательный выбор.

К сожалению, даже в условиях высокой конкуренции на рынке товаров и услуг многие организации не уделяют достаточное внимание заботе о своих клиентах и партнерах. Мы часто встречаем хмурых секретарей, грубых официантов, неприятных менеджеров. Иногда можно не обратить на это внимания, но при поиске рекламного агентства этот фактор очень важен, ведь вы наверняка предпочтете иметь дело с приятными людьми. Читать полностью статью: Первый визит в рекламное агентство

Рубрика: Реклама | Просмотров: 2

Как выбрать рекламное агентство

Как выбрать рекламное агентствоПосле того, как вы приняли решение привлечь для разработки и внедрения рекламной кампании вашего товара или услуги специалистов, вам необходимо выбрать рекламное агентство, которое решит поставленную задачу.

Как правило, на рынке встречается множество предложений от компаний, оказывающих рекламные услуги. Важно не растеряться, и выбрать рекламное агентство, которое сможет максимально эффективно организовать рекламную деятельность вашей компании. Читать полностью статью: Как выбрать рекламное агентство

Рубрика: Реклама | Просмотров: 75

Оплата услуг рекламных агентств

Оплата услуг рекламных агентствСистема вознаграждения – это один из этапов взаимоотношений рекламного агентства и клиента. Мы рассматриваем случай, когда рекламное агентство представляет интересы клиента при создании и размещении рекламы. Естественно, бесплатно работать никто не будет, поэтому агентства извлекают прибыль из своей деятельности из двух главных источников – комиссионных отчислений и гонораров.

Комиссионные отчисления – это оплата клиентом услуг рекламного агентства, измеряемая в процентах от стоимости рекламы. Сфера рекламного бизнеса по всему миру оперирует огромными суммами. Расходы на рекламу и смежные области только в США составляют 600 миллиардов долларов в год. Читать полностью статью: Оплата услуг рекламных агентств

Рубрика: Реклама | Просмотров: 38

Сотрудники рекламного агентства

Сотрудники рекламного агентстваСотрудники рекламного агентства – люди творческие. Они выполняют большую работу по разработке каждой рекламной кампании. Чтобы добиться максимальной эффективности, между между сотрудниками рекламного агентства существует разделение труда.

Менеджер по рекламе (брэнд-менеджер, продакт-менеджер) не является работником рекламного агентства, как многие думают. На самом деле, он работает в рекламном отделе компании-заказчика. Связь агентства с клиентом и все переговоры осуществляются через представителя рекламного агентства, который ведет дела клиентов, и менеджера по рекламе компании-заказчика. Читать полностью статью: Сотрудники рекламного агентства

Рубрика: Реклама | Просмотров: 53

Кадровый менеджмент

Кадровый менеджментКадровый менеджмент представляет собой механизм управления персоналом и представляет собой систему мер по созданию условий для нормального функционирования, развития и эффективного использования потенциала рабочей силы.

Кадровый менеджмент должен обеспечивать эффективное управление персоналом организации или предприятия. Для этого нужно:

  • определить объекты и структуры управления персоналом;
  • спланировать кадровую работу;
  • организовать комплектование производства квалифицированными кадрами;
  • сформировать конкурентоспособный коллектив.

Читать полностью статью: Кадровый менеджмент

Рубрика: Персонал | Просмотров: 36

Концепции управления персоналом

Концепции управления персоналомУправление персоналом представляет собой воздействие работодателя на работника. Причем, в разных ситуациях это воздействие происходит на основе разных подходов и правил. Например, можно всеми правдами и неправдами «выжимать» из сотрудников высокие показатели. А можно сделать персонал своим союзником и вместе идти к намеченной цели.

Концепция управления персоналом – это система взглядов на понимание его целей, задач и принципов, а также подходов к формированию механизма реализации данной системы в конкретной организации. Читать полностью статью: Концепции управления персоналом

Рубрика: Персонал | Просмотров: 49

Система управления человеческими ресурсами

Система управления человеческими ресурсамиСистема управления человеческими ресурсами необходима каждой организации, которая хочет добиться успеха в конкурентной борьбе на свободном рынке.

Управление человеческими ресурсами – это процесс воздействия работодателя на работников с помощью организационных, экономических и социальных мер, направленных на создание условий для использования их трудового потенциала ради достижения целей организации. Читать полностью статью: Система управления человеческими ресурсами

Рубрика: Персонал | Просмотров: 49
« Предыдущая  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 43 44   Следующая »