Сделка совершилась, и ваше первое желание в этот момент – быстрее взять деньги и идти на поиски другого клиента?

Не делайте этого, не бросайте клиента сразу после завершения продажи. Он в этот момент очень нуждается в вашей поддержке, хотя сам в этом никогда не признается ни вам, ни себе.

У клиента может возникнуть чувство, что он зря купил данный товар, напрасно потратил деньги (особенно если купленный товар достаточно дорогой), что можно было найти «получше» и «подешевле». И вы должны еще раз убедить клиента в том, что он сделал правильный выбор. Тем более что вы уже и не являетесь заинтересованным лицом – продажа-то уже состоялась, и вы можете выступать в роли независимого эксперта. Читать далее »

Регистрация оффшорных компаний, оффшор BVI — превосходные расценки для любого заказчика — «Offshore-City»

Из года в год использованием оффшоров остаются довольны многие бизнесмены, работающие в самых различных видах деятельности — от продажи одежды, обуви и так далее до транспортных и юридических услуг. И это не случайно, так как снижение налоговых выплат является хорошим подспорьем для общего уменьшения расходов каждой отдельно взятой организации. Чтобы воспользоваться налоговыми льготами, Вам следует только зарегистрировать свою организацию в выбранной Вами юрисдикции. А регистрация оффшорных компаний в «Эсперанто» — это в действительности выгодное предложение, приняв его, Вы сделаете шаг в сторону высокого качества услуг. Читать далее »

Идеальный клиент сразу после презентации покупает самый дорогой товар из предложенного вами ассортимента и довольный уходит из магазина. Здорово, правда?!

К сожалению, не все так гладко в работе продавца. Иногда приходится отвечать на возражения клиентов и даже спорить с ними.

Но не стоит воспринимать возражения клиента «в штыки». В конце концов, он покупает товар на свои личные деньги и хочет получить грамотную консультацию и ответы на все интересующие его вопросы.

А может быть, вы просто недостаточно подробно рассказали клиенту о товаре и теперь пожинаете плоды своей торопливости?

Так или иначе, наберитесь терпения и приготовьтесь отвечать на каверзные и не всегда приятные вопросы клиента. Читать далее »

FOREX (от английского FOReign EXchange market) – самый глобальный и современный международный валютный рынок.

Ежедневный объем торговли на рынке Форекс составляет несколько триллионов долларов США, что в десятки раз превышает объем торгов на фондовом рынке.

Рынок Форекс сформировался в 1971 году. В этот период международная торговля перешла от фиксированных курсов валют к плавающим, а реальный спрос и предложение на конкретную валюту стали диктовать участники рынка и текущая экономическая ситуация.

В это период появилось понятие, что валюта – это товар (например, за доллары можно купить йены, а за франки – евро). Оно стало привычным для всего мира, ведь на рынке Форекс торгуют именно деньгами. Читать далее »

Презентацию товара можно начинать после того, как вы выявили потребности клиента и выбрали 2 – 3 товара, которые, на ваш взгляд, лучше всего ему подходят.

Вы спросите, почему выбор товаров для презентации должен сделать продавец? В первую очередь потому, что вы, как профессионал, лучше клиента разбираетесь в свойствах и технических характеристиках товаров и сможете более грамотно подобрать товар под конкретную потребность.

Теперь расскажите клиенту о каждом товаре все, что вы знаете, используя технику «свойства – выгода». И затем ненавязчиво направьте клиента в нужное русло и помогите принять единственно верное решение о покупке.

Совет: никогда не преувеличивайте достоинства товара, который продаете. Лучше расскажите о его свойствах и выгодах, которые получит покупатель от его применения. Читать далее »