Торговля от А до Я

Продавец — одна из самых востребованных на сегодняшний день профессий. Постоянно открываются новые магазины, и в каждом из них работают продавцы. Профессионалы и любители.

Для успешного ведения торговой деятельности нужны специальные знания. Я расскажу вам, как научиться планировать свое рабочее время, собирать информацию, организовывать презентации и встречи с клиентами, разрабатывать методы поиска новых клиентов, максимально удовлетворять их потребности, плодотворно сотрудничать с партнерами. Вы станете для клиента проводником в безбрежном море товаров и услуг.

Материалы сайта будут полезны и начинающим продавцам, и тем, кто в торговле уже не один год. Главное, чтобы у вас было желание учиться чему-то новому. Если это так, нам по пути.

Не продавайте насильно

Не продавайте насильно

Как вы считаете, о чем думает начинающий продавец, увидев на пороге магазина потенциального покупателя? Ура! Нужно продать ему товар любой ценой! Он не должен уйти из магазина без покупки.

И вот он уже вываливает на бедного покупателя тонны информации, выдает все известные ему характеристики товара, уговаривает и упрашивает его купить хоть что-нибудь. Читать полностью статью: Не продавайте насильно

Рубрика: Советы по продажам | Просмотров: 1459

Как гарантированно увеличить посещаемость магазина одежды

Как гарантированно увеличить посещаемость магазина одежды

Сегодня предлагаю рассмотреть 6 критических ошибок, избежав которых можно гарантированно увеличить посещаемость магазина одежды. 

Каждый предприниматель заинтересован в развитии своего бизнеса. Мы постоянно ищем новые способы, методы, фишки увеличения продаж и привлечения клиентов. И это, конечно, замечательно, но порой эта гонка превращается в погоню за трофеями. При этом мы не замечаем элементарных ошибок, которые препятствуют привлечению новых клиентов. Читать полностью статью: Как гарантированно увеличить посещаемость магазина одежды

Рубрика: Поиск клиента | Просмотров: 1020

6 способов завершения продажи

Способы завершения продажи

Наконец клиент определился с выбором товара, вы с ним решили все вопросы, и переговоры подошли к логическому завершению. Пора завершать сделку и переходить к заключению контракта.

Вы должны вовремя почувствовать, что клиент «созрел» и задать ему наводящие вопросы: «Вы готовы совершить покупку?», «Я ответил на все Ваши вопросы?», «Вы приняли решение о покупке?» Читать полностью статью: 6 способов завершения продажи

Рубрика: Завершение сделки | Просмотров: 345

Сотрудничество рекламодателя и рекламного агентства

Сотрудничество рекламодателя и рекламного агентства

Существует три основных формы сотрудничества рекламодателей и рекламных агентств.

Рекламодатель диктует агентству, что, как и когда нужно делать

В этом случае рекламное агентство выступает техническим исполнителем идей заказчика, поэтому оно имеет право снять с себя ответственность за неудачную рекламу, если она не достигнет поставленных целей. Чаще всего специалистов, которые работают в рекламном агентстве, не устраивает такая ситуация. Читать полностью статью: Сотрудничество рекламодателя и рекламного агентства

Рубрика: Реклама | Просмотров: 10

Каналы распределения товаров

Каналы распределения товаров

Кроме тактики использования средств информации, торговые компании должны разработать тактику использования каналов распределения товаров и услуг. Главное требование при выборе канала распределения – он должен охватывать целевую аудиторию и обеспечивать прибыльность бизнеса.

Каналы распределения – это путь, по которому товары доходят от производителя до конечного потребителя. Выбор канала продаж зависит от многих факторов: места нахождения поставщика и покупателя, типа продукта, его жизненного цикла.

Читать полностью статью: Каналы распределения товаров

Рубрика: Маркетинг | Просмотров: 333

Как грамотно составить резюме

Как грамотно составить резюме

Грамотно составленное резюме играет важную роль в кадровой политике компании, занимающейся поиском сотрудников. У руководителя отдела персонала появляется возможность оценить потенциальных кандидатов задолго до того, как их пригласят на собеседование.

Чтобы потенциальный работодатель обратил внимание именно на вашу кандидатуру, вы должны заинтересовать его. В этом вам поможет грамотно составленное резюме. Читать полностью статью: Как грамотно составить резюме

Рубрика: Управление персоналом | Просмотров: 70

8 мифов в продажах

Мифы о продажах

Мифы в продажах – это ложные утверждения, которые укоренились в сознании продавцов и мешают им достичь в работе лучших результатов.

Мифы – это убийцы продаж. Дело в том, что если коммерческий представитель будет руководствоваться ложными убеждениями, то результатом его работы будут несостоявшиеся сделки, потеря времени, уверенности в себе, постоянное недовольство клиентов из-за плохого выполнения заказов.

Мы рассмотрим самые распространенные мифы, которые часто коренятся в сознании продавцов и коммерческих представителей и являются причинами их неудач. Читать полностью статью: 8 мифов в продажах

Рубрика: Советы по продажам | Просмотров: 1359

9 секретов успеха коммерческого представителя

Секреты успеха коммерческого представителя

Каждый человек, который собирается работать коммерческим представителем, должен знать секреты достижения успеха, благодаря которым будет легче стать профессионалом в этой сфере деятельности.

Секрет успеха №1. Профессиональная торговля – умение приобретенное, а не врожденное

Любым навыкам, в том числе и умению продавать, можно научиться. Обучению продавцов и коммерческих представителей нужно придавать очень большое значение, так как только грамотный сотрудник сможет не только совершать большое количество продаж, но и сможет сформировать у клиентов положительный образ компании и товара. Читать полностью статью: 9 секретов успеха коммерческого представителя

Рубрика: Основы делового успеха | Просмотров: 146

7 элементов сервиса

7 элементов сервиса

Прошлая статья была посвящена функциям и тактике сервиса. Сегодня продолжим разговор о таком важном элементе сферы услуг, как сервис, и разберем 7 элементов сервиса.

Сервис – это постоянная забота о клиенте, помощь в определении его потребностей и их удовлетворении. Если вы не позаботитесь о клиенте сегодня и сейчас, то за вас это сделают конкуренты. Поэтому сервис является очень важным элементом в работе коммерческих представителей независимо от сферы сбыта. Читать полностью статью: 7 элементов сервиса

Рубрика: Основы делового успеха | Просмотров: 119

Функции и тактика сервиса

Функции и тактика сервиса

Сегодня предлагаю поговорить о таком важном элементе сферы продаж, как сервис. Уровень жизни населения постоянно растет, расширяется выбор товаров и услуг, и клиентам важно не столько обладание тем или иным товаром, сколько получение удовольствия от процесса покупки, от возможности приобщиться к определенной группе потребителей, от подтверждения высокого социального статуса.

Английское слово service имеет много значений – услужение, работа, обслуживание, оказание услуги, помощь, одолжение, сфера услуг, сервис. Читать полностью статью: Функции и тактика сервиса

Рубрика: Основы делового успеха | Просмотров: 1177

Коммерческий представитель. Задачи и обязанности

Коммерческий представитель

Коммерция – одно из самых древних занятий в мире. Наиболее известными прообразами современного коммерческого представителя были коммивояжеры и коробейники. Безусловно, с тех времен принципы и правила ведения коммерческой деятельности существенно изменились.

Еще несколько лет назад в обязанности коммерческого представителя входила только продажа товара. В настоящее время многое изменилось. Растут масштабы производства, усиливается конкуренция, постоянно обновляется ассортимент товаров, и коммерческий представитель должен, прежде всего, ориентироваться на определение разнообразных потребностей клиента и поиск способов их удовлетворения. Читать полностью статью: Коммерческий представитель. Задачи и обязанности

Рубрика: Коммерческий представитель | Просмотров: 65

Как привлечь клиентов в пиццерию

Как привлечь клиентов в пиццерию

На сегодняшний день существует несколько крупных компаний, которые занимаются изготовлением и доставкой пиццы. Как правило, это непосредственно доставка, точки выдачи готовой пиццы и полноценные рестораны.

Можно пойти другим путем – создать ресторан, в котором можно поесть, приятно провести время, и при необходимости заказать доставку пиццы.

Чтобы понять, как привлекать клиентов в пиццерию, нужно понимать, кто собственно является нашим клиентом. В первую очередь нужно понимать, что доставку пиццы заказывают люди, независимо от социального статуса и материального положения, так как это блюдо стало популярным благодаря своей универсальности. Пиццерии же посещают в основном молодые люди, в возрасте от 14 до 25 лет. Читать полностью статью: Как привлечь клиентов в пиццерию

Рубрика: Поиск клиента | Просмотров: 76

Как завоевать доверие и сделать потенциального клиента постоянным?

Как завоевать доверие

Люди покупают у тех, кому доверяют. Это – фундаментальный принцип, который работает всегда. Он позволяет совершать не однократные, а многократные продажи одному человеку, то есть сделать разового, случайного клиента постоянным.

Для реализации этой стратегии вы должны сначала «купить» клиента, привлечь на свою сторону (вы даже можете понести для привлечения клиента определенные затраты), и только потом он купит ваш товар или закажет услугу.

Для этого как нельзя лучше подходят двухступенчатые продажи. Читать полностью статью: Как завоевать доверие и сделать потенциального клиента постоянным?

Рубрика: Советы по продажам | Просмотров: 142

Позиционирование компании на рынке. Активные и пассивные продажи

Активные и пассивные продажи

Выбор метода продаж вашего продукта зависит от позиционирования компании на рынке. Существует два основных метода продажи товаров – активный и пассивный. Активные продажи предполагают, что продавец сам идет к клиенту. При выборе метода пассивных продаж клиент сам приходит в магазин.

И активный, и пассивный методы продаж эффективны, каждый по-своему. Выбор метода продаж зависит от того, что вы продаете, и как вы себя при этом позиционируете. Читать полностью статью: Позиционирование компании на рынке. Активные и пассивные продажи

Рубрика: Советы по продажам | Просмотров: 87
« Предыдущая  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 24 25   Следующая »